Prozessorientierung ist eine unbestrittene Notwendigkeit. Doch die bisherigen Methoden hierfür sind unzureichend. Die Autoren stellen einen neuen Weg zu einem prozessorientierten Unternehmen vor. Er setzt auf den Stärken des radikalen Reengineerings auf, ohne den Faktor Mensch und damit die Umsetzbarkeit der Ergebnisse unberücksichtigt zu lassen. Der von den Autoren entwickelte Leitfaden liefert von der ersten Entscheidung bis zur Umsetzung eine praxisbewährte, methodische Begleitung. Alle Schritte zu einer prozessorientierten Organisation werden direkt in die Praxis umsetzbar dargestellt! Die konkrete Anwendung der Methode wird an den Unternehmen Schiesser, Alu Menziken und Lista illustriert. Zahlreiche Beispiele veranschaulichen die wichtigsten Tools des Prozessmanagements.
ISBN: 978-3446407206